Analista de Importação (Customer Service IM LCL Pleno)

Somos especialistas em logística com qualidade no que fazemos e compromisso com as promessas realizadas.

Nossas ações são sempre feitas olhando pelo ponto de vista de nossos clientes, prezando pelo relacionamento de confiança ao longo do tempo. Buscamos profissionais com foco no cliente, colaborativos, inovadores, com sede pelo aprendizado e com atitudes transparentes

• Responder pela organização e controle dos processos da cartela de clientes B.
• Atender via sistema, novas solicitações do comercial, referente ao fechamento de fretes;
• Enviar as instruções de novo processo ao agente no exterior;
• Acompanhar o processo, desde a origem até o destino, conferindo e aprovando os custos.
• Manter contato com agente no exterior e o armador, a fim de atualizar o sistema para gerar follow up diário ao cliente sobre o andamento dos processos.
• Enviar e-mail ao cliente, formalizando a chegada da carga no país.
• Manter a ordem, limpeza de sua área de trabalho;
• Cumprir os procedimentos e instruções de trabalho do Sistema de Segurança de informações, Patrimonial, Meio Ambiente e Segurança do Trabalho, utilizando os EPI conforme determinações específicas;
• Utilizar os equipamentos de segurança determinados pelo Programa de Prevenção de Riscos Ambientais de Trabalho.
• Executar outras atividades inerentes, de acordo com as necessidades, a critério do superior imediato.

• Cursando Ensino Superior: Logística, Comércio Exterior e áreas afins;
• Inglês de básico a intermediário para contato por e-mail com a origem;
• Conhecimento da documentação básica de importação LCL;
• Experiências anteriores no modal LCL será um diferencial.

Local de Trabalho: Poly

Endereço: R. José Luiz Marcelino, 1400 - Murta, Itajaí - SC, 88311-370

Horário de Trabalho: 08h15 - 18h03

Benefícios:

• Vale Alimentação;
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida;
• Programa de bolsa de estudo;
• Atendimento Psicológico gratuito para o colaborador e seus dependentes;
• Dentre outros.

A GMO é a marca de facilities, ao seu lado, destemida, inteligente e leve que dá oportunidade para empresas e pessoas crescerem através do que elas têm de melhor, quando é preciso evitar desperdício de tempo, de foco e de energia. Dentro de facilities, realizamos a Gestão de Pessoas e o Recrutamento e Seleção de empresas parceiras. Somos também referência em limpeza profissional, serviços de apoio especializados e terceirização de processos. 

Escolhemos valorizar cada profissional. E assim, ele pode gerar evolução à sua volta e nele mesmo. Por isso, acreditamos que nada é mais humano do que buscar o melhor de si mesmo, por isso, se você também acredita que acertar é humano, venha fazer parte do nosso time.