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Assistente de Atendimento - Pac Log

Descrição da vaga

A Pac Log gerencia e opera os terminais de cargas internacionais dos aeroportos de Curitiba, Goiânia, Navegantes, Recife e Vitória.

Estamos habilitados para receber ampla gama de natureza cargas como perecíveis, fármacos, químicos, eletrônicos e artigos perigosos.

A rede de terminais de carga PAC está presente estrategicamente nas principais regiões do país Sul, Sudeste, Centro-Oeste e Nordeste, nossos terminais alfandegados estão entre as principais portas de entrada de carga internacional no Brasil. Procuramos profissionais que almejem crescimento e aprendizado para agregar a nossa equipe.

Responsabilidades e atribuições

  • Atender os clientes via e-mail, telefone ou pessoalmente, fornecendo o esclarecimento de todos os serviços dos Terminais de Carga, dirimindo dúvidas e atendendo os demais tipos de solicitações;
  • Realizar o cadastro inicial dos clientes do TECA no sistema operacional interno, mantendo-o atualizando em caso de mudança dos dados;
  • Cancelar processos no sistema operacional interno, conforme solicitações, analisando em cada caso, se cabe o cancelamento, e quando necessário solicitar a baixa de guias pagas ao setor de Tarifação;
  • Lançar os serviços solicitados pelo cliente no sistema operacional interno, repassando as orientações ao setor Operacional, retornando ao cliente com os itens solicitados;
  • Atender as solicitações de simulação de armazenagem, enviando os valores prévios das taxas de acordo com a variação cambial, entre outras atividades de suporte da área Comercial.

Requisitos e qualificações

  • Cursando Ensino Superior em Comércio Exterior e áreas afins;
  • 6 meses de experiência em atividades de atendimento.

Informações adicionais

Local de Trabalho:

  •  Edifício Absolute - Dr. Pedro Ferreira, 333, Centro-Itajaí/SC

 

Horário de Trabalho:

  •  Segunda a sexta 08hr30min as 18hr18min

 

Benefícios:

  • Vale Alimentação
  • Vale Refeição 
  • Vale Transporte
  • Vale Presente de Aniversário 
  • Convenio Odontológico 
  • Estacionamento
  • Seguro de Vida
  • Programa de bolsa de estudo
  • Atendimento Psicológico gratuito para o colaborador e seus dependentes
  • Dentre outros.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista RH
  3. Etapa 3: Entrevista Gestor
  4. Etapa 4: Carta Proposta
  5. Etapa 5: Contratação

Sobre a GMO Facilities

A GMO é a marca de facilities que está ao seu lado, destemida, inteligente e leve. Criando oportunidades para empresas e pessoas se desenvolverem através do que têm de melhor.

Atuamos na gestão de pessoas, recrutamento e seleção de empresas parceiras, além de serviços especializados de limpeza profissional, apoio e terceirização de processos.


Acreditamos que são as pessoas que fazem a diferença. Por isso, valorizamos cada profissional e buscamos criar ambientes onde todos possam evoluir e gerar impacto positivo ao seu redor.

Como parte do backoffice que integra as empresas Poly, Pac Log, Poly Fly, Starta e Fractio, conectamos pessoas, lugares e processos para que tudo flua com eficiência e leveza.


Conte com a gente. Aliás, conte com gente.

GMO.

Acertar é humano. 🩵